Tarvitsetko apua PIN-koodisi kanssa?

1. PIN-koodini on lukittu. Mitä teen?
   
   Jos olet syöttänyt PIN-koodin virheellisesti useita kertoja ja korttisi on lukittu, ei hätää – ongelmaan on helppo ratkaisu. Mene mille tahansa Nosto-automaatille ja nosta rahaa tai tarkista kortin saldo. Suosittelemme tarkistamaan, että sinulla on oikea PIN-koodi, joka lähetettiin alun perin postitse. Löydät PIN-koodisi myös MyPortalin profiilista.
   
   Kun olet varmistanut, että käytössäsi on oikea PIN-koodi, noudata aiempia ohjeita pankkiautomaatin käytöstä. Jos ongelma ei ratkea tai et pysty tarkistamaan oikeaa PIN-koodia, ota yhteyttä Kelaan. He voivat auttaa avaamaan kortin lukituksen tai tarvittaessa sulkea nykyisen kortin ja lähettää sinulle uuden kortin uudella PIN-koodilla.
   
2. En muista PIN-koodiani. Mitä teen?
   
   Jos et muista PIN-koodiasi, ei hätää. Voit tarkistaa PIN-koodisi helposti kirjautumalla MyPortalin profiiliin. Jos et pysty käyttämään MyPortalia, ota yhteyttä Kelaan. He voivat sulkea nykyisen korttisi ja tilata sinulle uuden kortin uudella PIN-koodilla.
   
3. Mistä löydän PIN-koodini?
   
   PIN-koodi on toimitettu sinulle erillisessä kirjeessä, ja se saapuu tavallisesti vähän kortin jälkeen. Tarkista posti, jota olet saanut samoihin aikoihin kortin saapumisen kanssa. PIN-koodin pitäisi löytyä sen joukosta. Voit tarkistaa PIN-koodin nopeasti ja kätevästi myös MyPortalista.