Korttini on kadonnut. Mitä teen?
Jos korttisi on hukassa tai se on mahdollisesti varastettu, ei hätää – apua on tarjolla. Toimi seuraavasti:
- Estä kortin käyttö tilapäisesti (epävarmoissa tilanteissa):
Ota viipymättä yhteyttä Risen toimistoon.
He voivat estää korttisi käytön tilapäisesti.
Selvisitkö säikähdyksellä? Jos löysit korttisi, Risen toimisto voi poistaa käytön eston ja voit jatkaa kortin käyttöä tavalliseen tapaan. - Sulje kortti pysyvästi (jos se on varmasti kadonnut tai varastettu):
Soita korttien sulkupalveluumme numerossa 09 61500115.
Tärkeää: Jos kortti suljetaan, sitä ei korvata automaattisesti. Tilaa uusi kortti ottamalla yhteyttä Risen toimistoon. Vaihtoehtoisesti voit ottaa heti yhteyttä toimistoon ja selittää tilanteen, niin he sulkevat korttisi ja myöntävät sinulle uuden.
Kortin katoaminen voi aiheuttaa stressiä, mutta teemme parhaamme, jotta prosessi olisi mahdollisimman sujuva. Turvallisuutesi on meille tärkeintä, ja arvostamme nopeaa toimintaa näissä tilanteissa.