# Migrationsverket

[Regler och villkor](https://elsprepaid.com/documents/migri/card-terms-sv.pdf)

## Vanliga frågor

-   [Har du problem med din PIN-kod?](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/har-du-problem-med-din-pin-kod/)
-   [Behöver du hjälp med MyPortal?](https://elsprepaid.com/documents/myportal-user-manual-sv.pdf)
-   [Fungerar inte ditt kort?](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/fungerar-inte-ditt-kort/)
-   [Hur skaffar](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/hur-skaffar-jag-ett-nytt-kort/) [jag ett nytt kort?](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/hur-skaffar-jag-ett-nytt-kort/)
-   [Har transaktionen nekats? Läs mer](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/har-transaktionen-nekats/)
-   [Har du förlorat ditt kort?](https://elsprepaid.com/sv/migrationsverket/forlorat-kort-vad-ska-jag-gora/)

### Kontakt vid frågor

Kontakta förläggningen där du hämtadeck ditt kort.