Miten saan uuden kortin?

Jos korttisi on kadonnut tai tarvitset uuden kortin muusta syystä, se onnistuu helposti, kun noudatat seuraavia ohjeita:

  1. Kortin sulkeminen (jos tarpeen):

    Jos korttisi on kadonnut, on tärkeää, että se suljetaan ensin turvallisuussyistä.

    Voit hoitaa tämän itse MyPortalissa. Tarvitsetko ohjeita? Katso MyPortalin käyttöohjeet.
  2. Tarvitsetko uuden kortin muusta syystä?

    Jos tarvitset uuden kortin, mutta vanhaa korttiasi ei tarvitse sulkea, ota yhteyttä Kelan palvelupisteeseen.

    He voivat auttaa sinua saamaan uuden kortin nopeasti.
  3. Apua Kelan palvelupisteestä:

    Korttiin liittyvissä asioissa apua tarjoaa ensisijaisesti Kelan palvelupiste.

    Ota yhteyttä, kerro tilanteesi ja saat neuvontaa uuden kortin hakemiseksi.
  4. Kätevä toimitus:

    Kun prosessi on pantu alulle, uusi korttisi myönnetään ja lähetetään sinulle. Uusi PIN-koodi toimitetaan erillisessä kirjeessä kortin jälkeen.